常見Q&A
在發訊息給我們前,請先在此瀏覽問題與答案,可以節省您寶貴時間喲!
Q1.每筆訂單的運費為何?
運費會依據您購買不同的商品,而有不同的運費標準,運費將會顯示在每個商品頁面說明,或者在購物結帳時產生。
Q2.在購物商店購物,有哪些付款方式?
目前有銀行轉帳與信用卡繳款兩種方式。
Q3.下單後多久可以收到貨?
如果是現貨商品,依據配合的物流公司,約2~3個工作天可以送達。如果是預購商品,請參考商品頁面的內容說明。
Q4.在此購物網站購買東西安全嗎?我的個人資料是否有外洩可能?
此購物網站內容由本公司專人負責管理,網站主機是與知名的糖果主機配合,在購買時候留下的個人資料,僅作為本購物網站對帳與出貨使用,絕不會外洩作為他用。
Q5.我如何知道購物的訂單成立?
當完成購物車訂單後,系統會依據您提供的電子郵件地址,自動發送訂單資料給您。
Q6.如何使用線上客服?
點開線上客服的標示,可以選擇臉書Message或是Line即時通訊,與我們聯繫,將有專人為您回覆。
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